半岛BOB官方网站金锣火腿肠吃出“商标” 投诉难半岛网10月25日消息 “牛肉肠里吃出‘商标纸’!”22日上午,市民邹先生(化名)打来热线反映BOB半岛体育官方平台,自己在超市购买了一包金锣牛肉肠,其中一根在褪去外包装食用时,看到牛肉肠裹着一层厚厚的“商标纸”,有部分“商标纸”还嵌在肉里,投诉电话却屡打不通,说法难讨。
22日,市民邹先生在城阳一超市购买了一包10根装的金锣牛肉肠,食用其中一根牛肉肠却发现“‘商标纸’嵌在肉里,撕都撕不下来”,邹先生说道。有一部分“商标纸”是裹在牛肉肠上,还有一部分是嵌在肉肠里面,感觉就像是“被绞肉机绞在里面的”,邹先生解释道。
邹先生回忆说,吃金锣的产品也有些年头了,这是第一次吃出“商标纸”,便赶紧拿出尺子量了量“‘商标纸’长4厘米宽2厘米。”
“投诉怎么就这么难啊!”邹先生告诉记者,按照包装袋上的投诉热线打过去,但拨打多次,都无人接听。再次仔细查看包装袋,得知自己买到的是“通辽分厂”生产的牛肉肠,然后便登录了金锣通辽分厂的网站查询到一个主管电话,由于当时时间比较晚,便编辑了一条短信说明,但“至今也没有给答复”BOB半岛体育官方平台,周先生说道。
“金锣厂家主管肯定是太忙了!”如今几天过去BOB半岛体育官方平台,仍未接到任何答复的邹先生依旧认为金锣集团是个老品牌,一定会给个解释的。
23日,记者多次拨打95105613热线,才联系上一位接线员。这位接线员表示,也是第一次接到从牛肉肠里吃出“类似商标纸”的投诉。工作人员在了解牛肉肠的生产厂家、编号、日期、投诉人联系方式后告诉记者,“周末负责人都休息,周一给予电话回复。”但直至截稿,金锣厂家也未给予回复。